Verzenden van producten.

De bestelde fietsen kunnen op 3 manieren worden verzonden:

  • Afgeleverd op een door u op te geven adres in heel Nederland.
  • De fiets is dan voor ongeveer 85 % afgemonteerd.
  • Af te halen in onze winkel (Zijlstraat 13-15 in Haarlem) verpakt in een doos.
  • Afgemonteerd afhalen in onze winkel (Zijlstraat 13-15 in Haarlem) is ook mogelijk.
  • U betaalt geen montagekosten.

Retourvoorwaarden

Wij doen ons uiterste best om uw retour- en garantieaanvragen zo spoedig mogelijk af te handelen.

  • U krijgt 1 jaar garantie bij de aanschaf van een nieuwe fietsen
  • U krijgt 1 maand garantie bij de aanschaf van een tweedehands fiets.
  • Retour- en garantieaanvragen dienen via de email bij info@rijwieltrust.nl aangemeld te worden.
  • Niet gebruikte goederen kunnen in overleg met Rijwieltrust Haarlem tot een maand na levering retourgezonden worden.
  • Retouren en garantieproducten kunnen worden gecrediteerd dan wel in de vorm van een winkeltegoed.
  • Retourgoederen dient u zelf retour te sturen naar onze winkel, retourkosten worden niet vergoedt.
    • Rijwieltrust
    • Zijlstraat 13-15
    • 2011 TJ Haarlem

Welke producten komen NIET in aanmerking voor retournering

  • Producten die meer dan een maand geleden geleverd zijn aan u.
  • Producten die zijn beschadigd, beplakt met stickers, zonder verpakking of met vervuilde/beschadigde verpakking.
  • Producten die zelf zijn geassembleerd.

Welke producten komen NIET in aanmerking voor garantie

  • Producten waarvan de garantietermijn verlopen is.
  • Producten die zelf zijn geassembleerd.
  • Producten met schade veroorzaakt door een ongeluk, misbruik, oneigenlijk gebruik, foutieve montage en/of vloeistofschade.
  • Producten die niet gekocht zijn bij rijwieltrust.nl

.